Mācības vairs NAV pieejamas ar ES līdzfinansējumu, taču pateicoties dalībnieku augstajam novērtējumam un lielajam pieprasījumam pēc kursiem, piedāvājam šos kursus par maksu.
Kursa datumi un laiki
- 2026. gada 13., 20., 27. oktobrī
- No plkst. 9:00 līdz 17:00
Kursa mērķi
- Apgūt prasmes veikt pilnu dizaina domāšanas ciklu – no izpētes līdz risinājumu testēšanai.
- Attīstīt spēju iedziļināties lietotāju problēmās un vajadzībās, veicot kvalitatīvu un kvantitatīvu izpēti.
- Iemācīties radīt un testēt prototipus reālā laikā, lai ātri validētu idejas.
- Veicināt uz lietotāju orientēta domāšanas veida integrāciju komandās un procesos.
- Pielietot efektīvas metodes, kas veicina inovācijas un radošu problēmu risināšanu.
Komersantu ieguvums pēc kursa pabeigšanas
- Dziļāka izpratne par klientu vajadzībām, vēlmēm un uzvedību, lai efektīvi pielāgotu produktus un pakalpojumus
- Spēja radīt inovatīvus un lietotājiem pielāgotus risinājumus, kas veicina klientu apmierinātību
- Inovāciju kultūras stiprināšana, veicinot radošu domāšanu un jaunu pieeju ieviešanu uzņēmumā
- Uz klientu vajadzībām balstītu stratēģiju ieviešana tirgus daļas palielināšanai un ilgtermiņa vērtības radīšanai
Priekšzināšanas
Paredzēts visiem, kas gatavi mācīties
Mācību metodes
Kurss būs pieejams klātienē, nodrošinot pieejamību un iesaistīšanos visiem dalībniekiem. Neatkarīgi no tā, vai jūs pirmo reizi apgūstat dizaina domāšanu vai pilnveidojat savas prasmes, šis kurss ļaus jums ieviest inovācijas ar empātiju un pārliecību.
Kursa saturs
1.
lekcija
1. Pētījumu metodoloģija
• Kvalitatīvo un kvantitatīvo pētījumu metožu salīdzināšana un analīze
• Primāro un sekundāro pētījumu atšķirību izpratne
• Novērojumu, aptauju un interviju veikšana
• Kvalitatīvo un kvantitatīvo pētījumu metožu salīdzināšana un analīze
• Primāro un sekundāro pētījumu atšķirību izpratne
• Novērojumu, aptauju un interviju veikšana
2. Lietotāju izpratnes veidošana
• Lietotāja emocionālā ceļa izpēte, izmantojot praktiskus vingrinājumus
• Metodes neitralitātes saglabāšanai interviju laikā, lai izvairītos no aizspriedumiem
• Lietotāju izaicinājumu un emociju analīze, lai atklātu slēptās vajadzības
• Lietotāja emocionālā ceļa izpēte, izmantojot praktiskus vingrinājumus
• Metodes neitralitātes saglabāšanai interviju laikā, lai izvairītos no aizspriedumiem
• Lietotāju izaicinājumu un emociju analīze, lai atklātu slēptās vajadzības
2.
lekcija
1. Lietotāju pieredzes kartēšana
• Lietotāju pieredzes izpēte, identificējot emocionālos augstumus un kritumus un to mijiedarbību ar produktiem vai pakalpojumiem
• Stāstu izmantošana, lai labāk izprastu un definētu lietotāja sāpju punktus
Ieskatu analīze, lai identificētu potenciālās inovāciju iespējas un uzlabojumus
• Lietotāju pieredzes izpēte, identificējot emocionālos augstumus un kritumus un to mijiedarbību ar produktiem vai pakalpojumiem
• Stāstu izmantošana, lai labāk izprastu un definētu lietotāja sāpju punktus
Ieskatu analīze, lai identificētu potenciālās inovāciju iespējas un uzlabojumus
2. Interviju paraugprakse
• Lietotāju interviju struktūras un vadīšanas prakse
• Spēcīgu citātu un praktisku ieskatu identificēšana
• Vadošo jautājumu izvairīšanās un objektīvas domāšanas uzturēšana
• Lietotāju interviju struktūras un vadīšanas prakse
• Spēcīgu citātu un praktisku ieskatu identificēšana
• Vadošo jautājumu izvairīšanās un objektīvas domāšanas uzturēšana
3.
lekcija
1. Praktiski pielietojumi
• Reāllaika demonstrācijas, kas ilustrē lietotāju interviju vadīšanu un emocionālā ceļa kartēšanas procesu
• Vingrinājumi, lai efektīvi analizētu pētījumu rezultātus un precīzi formulētu problēmas
• Metodes neapmierināto vajadzību, produktu uzlabošanas iespēju un tirgus nepilnību identificēšanai
• Reāllaika demonstrācijas, kas ilustrē lietotāju interviju vadīšanu un emocionālā ceļa kartēšanas procesu
• Vingrinājumi, lai efektīvi analizētu pētījumu rezultātus un precīzi formulētu problēmas
• Metodes neapmierināto vajadzību, produktu uzlabošanas iespēju un tirgus nepilnību identificēšanai
Viktorija Tihomirova
Studentu viedoklis
Paldies par iespēju piedalīties dizaina domāšanas apmācībās — bija tiešām noderīgi un iedvesmojoši! Īpaši novērtēju praktisko pieeju, radošo atmosfēru un iespēju sadarboties ar kolēģiem ideju izstrādē.
Ļoti atraktīva pasniedzēja, katrs uzdevums bija izveidots tā, lai tiešām katrs komandas dalībnieks atraisītu savu domāšanu un darbotos, pat, ja likās, ka metode ir nesavienojama ar realitāti.
Mācības iedvesmojošas. Lai nostiprinātu metodes, nepieciešams pielietot ikdienā.
Domāju, ka ikviens var šajā kursā vilkt paralēles ar saviem pienākumiem, darba procesiem. Arī, ja neesi saistīts ar dizainu.
Paldies lektorēm un par to, ka varēja daudz darboties praktiski!
Ļoti jaudīga pasniedzēja
Lieliski
Lietderīgi